안녕하세요 어반스티어입니다.

어반스티어 고객센터로 연락주시면 빠른처리 도와드리겠습니다.

(택배수거 요청은 어반스티어에서 도와드립니다.)

교환접수후 받으신제품을 받아보셨던 상태로 동일하게 포장해주시고,

택배기사님 방문 시 전달 해주시면 됩니다.

(단순 변심에 의한 교환/환불은 왕복 택배비6,000원 입금해주셔야 합니다. 미입금 시 환불금에서 차감)

계좌이체로 주문하신 경우 환불 받으실 은행 , 예금주 , 계좌번호 , 연락가능한 번호 남겨주시면 처리가 빠릅니다.

개인적으로 보내주실경우에 아래의 주소로 보내주시고,

교환접수하실때 따로 보내신다고 말씀해주세요 :)

보내실 주소 : 경기도 광주시 초월읍 산수로790 어반스티어 입니다.

CS센터 전화번호 : 080-8806-8886 /010-5894-7042

운영시간 평일 오전09:30 ~오후05:00(토,일요일 및 국가 공휴일에는 운영하지 않습니다)